NG LINE!お客さんを遠ざけ続けてる!あなたもやっている!
こんにちは!
元キャバ嬢社会人のセナです!
前回からLINEについて5回に分けて書いてます!
前回の「お店直後後LINE」のリンクはこちらから
↓ ↓ ↓
https://isena-profil.hatenablog.com/entry/2019/12/11/010451
今回はその2回目!
「やりがちNG LINE」について
書いていきます!
指名や売上のためにかなりやってしまいがちな
LINEの仕方があります!
このNG LINEをやってしまうと
「どうせ、ただの客としてしか思ってないんだろ」と
お客さんに思われてしまい
指名としてお店にくるどころか
遠ざけてしまいます!
お客さんはLINEがめどくさくなって
既読無視・ブロックするようになります!
LINEで可愛くお客さんにアピールできれば、
「お客さんとしてじゃなくて、
1人の男として見てくれていて嬉しいな。」
「〇〇ちゃん可愛いな~、また会いたいな。」と
指名してたくさんお店に来てくれるようになります。
「お客さんと急に連絡が取れなくなっちゃった」
みたいなことがなくなります。
お客さんとのLINEが毎日自然と続くようになります!
「キャバクラ 営業LINE」と検索すると
色々なサイトが出てきます。
私も働いていた当時、サイトを見て勉強しました!
そこに、私の実際の経験を含んだ
ポイントを5つにまとめました!
ポイント1
「お店に来て」とは言わない
1番やりがちだけど1番やってはいけないことです!
「お店に来て」と言うと
お客さんは「使われている」としか感じません。
それではお店に行く気にもなりません。
お客さん自身が「行きたいな」と思えるように
仕向けることが大事です!
ポイント2
祝前日のみLINEする
金曜日・土曜日など
お客さんが次の日休みの日だけ連絡するのはNG!
夜遅くまで飲めるからといって
祝前日だけのLINEでは来ません!
日々の繰り返しのLINEで信頼、絆があってこそです!
ポイント3
質問責めのLINE
お客さんのことを知るために質問をするのは
いいことですが、一気に質問をすると
「結局何を聞かれているんだ?」
「何でそんな聞くんだよ」となってしまいます。
1つの質問に対して、
興味を持って深掘りするようにしましょう!
そうするとお店に来た時に、
その話の続きなどでスムーズに話すことができます!
深掘りするのにおススメなのは、
お客さんの趣味や休みの日にした話です!
ポイント4
よく分からないスタンプ
お客さんが
「ん?何このスタンプ…?」
「そのスタンプに対して何て返せばいいの?」と
思ってしまうようなスタンプはやめましょう!
例えば、
マイナーなアニメやキモかわいい(?)スタンプ
送られてきたお客さんは返信することが
めんどくさくなって既読無視をしてしまいます!
分かりやすいアニメや可愛いスタンプにしましょう!
ポイント5
決まった時間に送る
毎週決まった時間にLINEが来ると、
お客さんは営業LINEだとすぐ分かってしまいます!
お店が営業していない時間など、
時間の感覚は不定期にするようにしましょう!
あなたも今日から変えましょう!
せっかくキャバクラで働いているのに
稼げないのはもったいないです!!
5つのポイントと
あなたが今まで送っていたLINEを
見比べて見ましょう!
返信率が上がるようになります!
返信率が上がれば
指名に繋がるのも早くなります!
次回は「同伴LINE」について書いていきます!
長くなりましたが、
今日も最後まで読んでくれて
ありがとうございます!
☆ワンポイント☆
「返信が帰ってこない」と
悩んでいるあなた!
大丈夫です!!
10人に送って6人返ってくればいい方です!
家庭や仕事が忙しく返せない人も多いので
そこは分かってあげましょう!
ですが、返ってこないとからといって
諦めて一切LINEを送らないというのはやめましょう!
定期的に送ればお客さんは来てくれます!